Zo kunnen spelers vier verschillende personages aanmaken waar men via het hoofdmenu uit kan kiezen. Ook wordt er gepraat over hoe spelers hun wapens kunnen aanpa en.
The Division is vanaf 8 maart 2016 verkrijgbaar op pc, Xbox One en PlayStation 4. In december moet een open bèta live gaan op de Xbox One en begin volgend jaar op PS4 en pc.